Plazo y precio en Península Ibérica
El plazo de entrega es de 24/48h* laborables
Precio:
En compras superiores a 69€ es GRATIS, excluyendo los descuentos.
En compras inferiores a 69€ cuesta 5.99€, excluyendo los descuentos.
Plazo y precio Baleares
El plazo de entrega de 3-5 días laborables*
Precio:
En compras superiores a 119€ es GRATIS, excluyendo los descuentos.
En compras inferiores a 119€ cuesta 7.35€, excluyendo los descuentos.
* Si alguno de los productos de su pedido contiene la modalidad Entrega en 10 días, implica que la entrega del pedido puede tardar más de lo habitual, ya que contiene productos que solicitan al fabricante cuando el cliente realiza el pedido. En estos casos el plazo de entrega estándar se verá incrementado.
Condiciones generales del envío
El plazo de 24/48 horas empieza a contar a las 00:00 horas del día siguiente a la realización del pedido.
Sólo contarán días hábiles. No cuentan cómo días hábiles sábados, domingos ni festivos
Los pedidos realizados después de las 14:00 contarán como realizados en el día siguiente hábil. Aún así intentaremos tramitar pedidos después de esa hora según el volumen de pedidos del día.
Recibirá una notificación sobre el envío por correo electrónico o vía SMS.
Devoluciones
Nota importante: el producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Dispone de 14 días hábiles desde el momento de la recepción del pedido para tramitar su devolución. Para ello, debe dirigirse a "Historial de pedidos" dentro del apartado "Mi cuenta" y dejarnos un mensaje en el apartado correspondiente del pedido que quiera devolver. Le indicaremos por correo electrónico las instrucciones para realizar la devolución.
Ante cualquier duda, contacte al correo electrónico info@dejuanmifarma.com
Serán admitidas todas las devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:
Los productos deben conservar intacto su precinto de origen. No se admitirá la devolución del producto sin el precinto, salvo que sea por defectos de origen, en cuyo caso se efectuará el cambio por otros iguales.
El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución y elegir la mensajería,
El artículo a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
Tras recibir y comprobar el estado de los productos en nuestras instalaciones, realizaremos el abono del importe correspondiente al precio pagado por el mismo en el momento de la compra (teniendo en cuenta descuentos o cupones utilizados).
Los complementos alimenticios, entre otros, no admiten devolución según la normativa sanitaria y nuestras condiciones de Devolución
En función de la normativa vigente no se aceptan devoluciones de productos de alimentación como leches infantiles, papillas, complementos alimenticios, etc... ya que se pierde el control de calidad de los mismos. Por cuestiones de higiene, no se aceptan devoluciones de fajas, bragas, sujetadores, tartas de pañales, gafas, colchones, productos de ortopedia en general (muñequeras, rodilleras, guantes, etc...), juguetes sexuales, ni ningún otro accesorio íntimo o mascarillas, entre otros.
Un mensajero recogerá el producto en 24/48 horas en el domicilio indicado. El pedido tiene que estar bien empaquetado para que no se deteriore. Cuando la farmacia lo reciba y compruebe que está correctamente se procederá a la devolución. El abono se realizará lo más rápidamente posible y mediante el mismo método de pago usado en la compra.